شرایط و نحوه بهره مندی از خدمات بیمه مکمل درمان ایثارگران
بیمهشدگان گرامی جهت دریافت خدمات درمانی بیمه مکمل درمان ایثارگران میتوانید به دو روش ذیل اقدام نمایید:
۱) مراجعه به مراکز درمانی طرف قرارداد با بیمه دی:
- در صورت مراجعه به مراکز درمانی طرف قرارداد، بیمهشده فقط با داشتن کارت شناسایی، میتواند از خدمات آن مرکز بدون پرداخت هزینهای استفاده نماید.
- از آنجایی که خدمات ارائه شده در مراکز طرف قرارداد بیمه¬ دی به صورت کامل و بدون پرداخت هزینه است در صورت مراجعه به مراکز درمانی طرف قرارداد خدمات بهتری برای انجام عمل جراحی، دریافت خدمات آزمایشگاهی، مراجعه به پزشک متخصص، و ... به بیمار ارائه خواهد شد لذا پیشنهاد میگردد حتی الامکان به مراکز طرف قرارداد مراجعه نمایید.
- جهت اطلاع از مراکز درمانی طرف قرارداد بیمه دی میتوانید به لینک لیست مراکز درمانی طرف قرارداد شرکت بیمه دی مراجعه نمایید.
- حسب دستورالعمل های وزارت بهداشت اقلام بهداشتی و موارد خارج از تعرفه در تعهد نمی باشد.
۲) مراجعه به سایر مراکز درمانی که طرف قرارداد با شرکت بیمه دی نیستند:
- در صورت مراجعه به سایر مراکز که طرف قرارداد بیمه دی نیستند، و ارائه مستندات و فاکتورهای هزینه به میزهای خدمت شرکت بیمه دی (لینک لیست میزهای خدمت) پرداخت هزینه خدمات طبق تعرفه های مصوب وزارت بهداشت صورت میگیرد و در صورت پرداخت هزینههای خارج از مصوب وزارت بهداشت، پرداخت مازاد به صورت کسور از بیمه شده کسر خواهد گردید.
- در کلیه مراکز درمانی ارائه دهنده خدمات بستری غیر طرف قرارداد با بیمهگر پایه که با شرکت بیمه دی نیز طرف قرارداد نیستند، بیمه شده بایستی ابتدا به سازمان بیمه¬گر پایه مراجعه و پس از تعیین سهم بیمه¬گر پایه نسبت به دریافت سهم شرکت بیمه تکمیلی اقدام نماید.
- جبران هزینه کلیه خدمات در تعهد، پس از ارائه و بررسی اسناد مثبته مورد نیاز برای هر خدمت توسط ارزیابان خسارت و بر اساس تعرفههای وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی و پس از کسر سهم بیمهگر پایه خواهد بود. جهت اطلاع از اسناد مثبته خدمات بیمارستانی به این آدرس لینک مدارک درمانی مورد نیاز مراجعه نمایید.
بیمه شدگان گرامی در صورت وجود هر گونه سوال و یا جهت کسب اطلاعات بیشتر با ۱۶۷۱ تماس حاص فرمایید.
تعهدات شرکت بیمه دی در قرارداد بیمه مازاد درمان ایثارگران
ردیف | نوع تعهدات | توضیحات |
۱ | جبران هزینه های بیمارستانی و اعمال جراحی | به شرط بستری شدن در بیمارستان و مراکز جراحیday care (با بیشتر از ۶ ساعت بستری)، آنژیوگرافی قلب، کلیه و سایر عروق، هزینههای عمل دیسک ستونفقرات، جراحیهای اصلی نظیر قلب، مغز و اعصاب، پیوند کلیه، کبد، ریه و مغزاستخوان، انواع سنگشکن، بستری اعصابوروان، درمان سرطانها و شیمیدرمانی (بستری بیمارستانی، سرپایی و مطب)، زایمان و سزارین، رادیوتراپی و تهیه و تأمین کلیه تجهیزات، داروها و پروتزهای مورد نیاز در حین جراحی و بستری به استثنای اقلام بهداشتی |
۲ | جبران هزینه رفع عیوب انکسار دید چشم (برای هرچشم) بدون بستری | چنانچه نقص بینایی هر چشم به تأیید پزشک معتمد بیمهگر (قبل از عمل) سه دیوپتر و یا بیشتر باشد. در صورت انجام جراحی بدون تأیید پزشک معتمد بیمهگر، با ارائه پرینت کامپیوتری و تأیید کمیته فنی بیمهگر هزینه قابل پرداخت است. |
۳ | جبران هزینه های پاراکلینیکی | شامل انواع اسکن، انواع سیتیاسکن، ماموگرافی، سونوگرافی، امآرآی، انواع آندوسکوپی و اکوکاردیوگرافی، اسپیرومتری و سایر تست های تنفسی، پلی سومنوگرافی و کلیه اقدامات پاراکلینیکی جدید که دارای تعرفه رسمی کشور میباشند. تست ورزش، هولتر مانیتورینگ، نوارعضله، نوارعصب، نوارمغز، آنژیوگرافی چشم، بازتوانی قلبی- ریه و فیزیوتراپی در بیمارستان و مراکز درمانی و منزل طبق دستورالعمل بنیاد شهید و امور ایثارگران، انواع لیزر پرتوان، کم توان و مگنت تراپی، PRP غیر زیبایی |
۴ | جبران هزینه جراحیهای مجاز سرپایی و بدون بستری | مانند شکستگیها، گچگیری، ختنه، بخیه، کرایوتراپی، اکسیزیون لیپوم، تخلیه کیست و لیزردرمانی (به استثناء رفع عیوب دید چشم) و کلیه جراحیهای مجاز سرپایی که دارای تعرفه رسمی کشور میباشند. |
۵ | جبران هزینههای آمبولانس داخل شهر و خارج شهر | و سایر فوریتهای پزشکی که نهایتاً منجر به بستری شدن بیمهشده در بیمارستان میگردد و یا ترخیص از بیمارستان با نظر پزشک معالج جانبازان ۷۰ درصد و جامعه هدف بالای ۷۰ سال و بیماران صعب العلاج (دیالیزی، سرطانی و…) |
۶ | جبران هزینه های مراقبت در منزل | طبق دستورالعمل بنیاد شهید و امورایثارگران |
۷ | جبران هزینه اقدامات پیشگیرانه | هزینه آزمایشات ژنتیک جهت بیمهشدگان قبل و حین بارداری حسب ضرورت برحسب تشخیص پزشک متخصص (در صورت عدم تأیید انجام خدمت توسط سازمان بیمهگر پایه، بیمه تکمیلی تنها موظف به پرداخت سهم بیمهگر تکمیلی می باشد). |
۸ | هزینه آزمایشات ژنتیک از قبیل آمینوسنتز، پیجیدی، پیجیاس و غیره | |
۹ | آزمایشات چکاپ و دورهای برای کل بیمهشدگان بر اساس درخواست بیمهگذار | |
۱۰ | ویال و هزینه انجام واکسیناسیون (پنوموکوک، آنفلونزا، آلرژی و …) برای جامعه هدف مشمول بر اساس تشخیص بنیاد شهید و امور ایثارگران استان | |
۱۱ | ارائه کلیه خدمات پایش سلامت و غربالگری در منزل و مطب و مراکز درمانی طبق دستورالعمل بنیاد شهید و امورایثارگران | |
۱۲ | جبران هزینه ویزیت | انواع ویزیتهای سرپایی عمومی، تخصصی و مراقبتی و ویزیتهای کنترل سلامتی افراد دارای خطر بیماری بالا در منزل و مطب (ویزیت تخصصی با تأیید معاون بهداشت و درمان بنیاد شهید و امور ایثارگران استان) بدون کسر سهم بیمهگر اول |
۱۳ | انواع مشاورههای پزشکی، درمانی، پرستاری، روانشناسی و مامایی صرفاً در موارد درمانی | |
۱۴ | جبران هزینه پیوند اعضاء | هزینه خرید پیوند اعضاء برای کبد و کلیه حداکثر تا سقف ۱,۵۰۰,۰۰۰,۰۰۰ ریال و برای سایر اعضاء حداکثر تا سقف ۴۰۰.۰۰۰.۰۰۰ ریال برای دهنده با تأیید بنیاد شهید و امور ایثارگران |
۱۵ | جبران هزینه جراحی فک و صورت در جانبازان با مجروحیت مرتبط | جراحی فک و صورت در جانبازان با مجروحیت مرتبط با تأیید با تأیید بنیاد شهید و امور ایثارگران و در سایر بیمهشدگان در موارد ناهنجاریهای منجر به اختلالات عملکردی (با تأیید پزشک معتمد بیمه)، تومور، تروما و شکستگی جدید |
۱۶ | جبران هزینه همراه و اتاق خصوصی گروههای ویژه | هزینه همراه و اتاق خصوصی جانبازان ۷۰%، والدین شهدا، بیمهشدگان دارای معلولیت شدید، جانبازان و همسران شهید بالای ۶۰ سال (با دستور پزشک و بدون نیاز به تأیید بیمهگر) و برای سایر بیمهشدگان با دستور پزشک و تأیید بیمهگر |
۱۷ | جبران هزینه مسمومیتهای دارویی | مسمومیتهای دارویی جهت جانبازان اعصاب و روان بدون نیاز به تأیید بیمهگذار و برای سایر بیمهشدگان با تأیید بنیاد شهید و امور ایثارگران |
۱۸ | جبران هزینه دارو | داروهای عمومی و تخصصی اعم از بستری و سرپایی طبق لیست رسمی دارویی کشور و داروهای گیاهی، مکملها، ویتامینها طبق دستورالعمل بنیاد شهید و امور ایثارگران و پرداخت حق فنی نسخ و پرداخت اختلاف قیمت داروها با برندهای مختلف |
۱۹ | جبران هزینه ICU در منزل | هزینههای ICU در منزل یا تأمین تجهیزات مورد نیاز حسب شیوهنامه اجرائی |
۲۰ | جبران هزینه انواع تستهای تنفسی | هزینه انواع تستهای تنفسی شامل بادی پلتیسموگرافی، ارگواسپیرومتری، رینومانومتری، استفاده از IDACOMPACT، UBT، MCT، IOS، DLCO، BODYBOX، PEMAX، PIMAX، SBO2، RV-TIC |
۲۱ | جبران هزینه خدمات بالینی در منزل برای گروه های ویژه | خدمات بالینی در منزل به والدین و همسران معظم شهدا، جانبازان ۷۰ درصد و کلیه جامعه هدف دارای حق پرستاری مثبت از کمیسیون پزشکی بدون نیاز به شرط زمینگیری، در سایر بیمهشدگان با شرط زمینگیری |
۲۲ | جبران هزینه چشمپزشکی | خدمات تشخیصی چشمپزشکی، لنزهای کراتوکونوس (لنزهای تماسی طبق بالاترین تعرفه رسمی کشور)، هزینههای لیزیک و جراحی چشم به روش فمتو و … |
۲۳ | جبران هزینه ارتز و پروتز | هزینههای ارتز و پروتز در مراکز مربوط به بنیاد شهید و امور ایثارگران و در صورت مراجعه به مراکز غیربنیادی با تأیید و تعرفه بنیاد شهید و امور ایثارگران |
۲۴ | جبران هزینه مرتبط با شنوایی | هزینه تهیه و کاشت حلزون شنوایی و تجهیزات جانبی مرتبط |
۲۵ | جبران هزینههای سمعک و نوار و سوزن تست قند خون بیمهشدگان | |
۲۶ | جبران هزینه خدمات پرستاری درمانی یا مراقبتی افراد زمینگیر | هزینه خدمات پرستاری درمانی یا مراقبتی مورد نیاز جهت افراد بیمه¬شده زمینگیر در منزل طبق نظر معاون بهداشت و درمان استان، نظر پزشک پایش سلامت و یا مددکار بنیاد شهید و امور ایثارگران استان و با تأیید نهایی مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان |
خدمات متنوع وب اپلیکیشن دیدار
ارائه خدمات بیمه ای در بستر دیجیتال یکی از عوامل متمایزکننده سازمان ها برای مشتریان خود است. در این راستا شرکت بیمه دی با هدف افزایش رضایت مشتریان خود، دیدار را طراحی و پیاده سازی نموده است. مشتریان و نمایندگان محترم میتوانند با نصب اپلیکیشن دیدار، تمامی خدمات بیمه ای خود را به صورت آنلاین و بدون نیاز به مراجعه حضوری به مراکز خدماتی انجام دهند. از مهمترین خدمات بیمه ای این اپ می توان به خرید آنلاین انواع بیمهنامه، مشاهده سوابق بیمهای و درمانی، صدای مشتری و … اشاره نمود.
خرید آنلاین انواع بیمه نامه مسافرتی، عمر، آتش سوزی، خودرو و ...
مشاهده سوابق درمانی
خدمات دارو رسان
خدمات دوراپزشکی
جستجوی مراکز درمانی طرف قرارداد
و ...
مشاهده کلیه بیمه نامه ها
استعلام بیمه نامه
مشاهده کلیه مراجع و مراکز طرف قرارداد
ارسال شکایت، پیشنهاد یا درخواست و ارتباط با امور مشتریان بیمه دی
اعلام خسارت خودرو
اعلام خسارت درمان
سوابق خسارت های درمانی
سوابق خسارت های غیر درمانی